Огляд кращих на думку редакції. Про критерії відбору. Даний матеріал носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
У СПб на даний момент працюють більше 80 служб, що надають послуги з продажу і доставки квітів. Але серед безлічі пропозицій далеко не завжди просто вибрати оптимальний варіант за ціною і якістю. Ми склали рейтинг кращих, на думку покупців і наших експертів, служб доставки квітів, які успішно працюють в СПб.
При складанні рейтингу ми орієнтувалися на:
- Термін роботи компанії;
- Репутацію бренду;
- Відгуки покупців;
- Вартість послуг;
- Різноманітність асортименту;
- Цікаві спеціальні пропозиції;
- Налагоджений сервіс і доставку.
Рейтинг кращих служб доставки квітів в СПб
| номінація | місце | компанія | рейтинг |
| Рейтинг кращих служб доставки квітів в СПб | 1 | КОЛЬОРОМАНІЯ | 5.0 |
| 2 | Flowers Exper | 4.9 | |
| 3 | букет Пітер | 4.8 | |
| 4 | flor2u | 4.7 | |
| 5 | квітковий Бункер | 4.6 | |
| 6 | florisa.ru | 4.5 | |
| 7 | семицветик | 4.4 | |
| 8 | Кактус24 | 4.3 | |
| 9 | ЦветиОптРозніца | 4.2 | |
| 10 | Цветотека | 4.1 | |
| 11 | Florisant | 4.0 | |
| 12 | 5 кольорів | 3.9 |
КОЛЬОРОМАНІЯ
Рейтинг: 5.0
Популярна російська мережа "КОЛЬОРОМАНІЯ", що працює в сфері доставки квітів вже 9 років, займає верхній рядок у нашому рейтингу. Компанія прінміает замовлення онлайн через інтернет-магазин і має свої представництва в різних частинах СПб в кількості 24 філій.
У продажу представлені квіти, ексклюзивні композиції, складені флористами, а також кімнатні рослини та різні подарунки. Для постійних клієнтів розроблена бонусна система знижок. В "КОЛЬОРОМАНІЯ" можна скористатися послугою доставки квітів кур'єром в офіс або на будинок. При замовленні на суму більше 2000 рублів, компанія обіцяє доставити букет безкоштовно, разом з безкоштовної листівкою і прямо в день замовлення.
До речі, найбільше нарікань викликає саме "безкоштовна" доставка. Клієнти незадоволені зривом термінів доставки, також є скарги на роботу кур'єрів і сервісної служби, особливо у вихідні та святкові дні. Серед переваг "КОЛЬОРОМАНІЯ", судячи з відгуків клієнтів, можна виділити дійсно широкий асортимент, прийнятні ціни і наявність приємних компліментів-подарунків, у вигляді м'яких іграшок, цукерок, повітряних куль, Топпер і інших милих штучок. Корпоративні клієнти відзначають вигідні пропозиції для оптових покупців.
Компанія пропонує сфотографувати букет перед доставкою і надати клієнту виключно свіжі квіти зі складу. Ще в "КОЛЬОРОМАНІЯ" можна замовити доставку не тільки по СПб, але і по інших містах Росії, вартість послуги від 800 руб.
Вартість кур'єром: безкоштовно по КАД, при замовленні від 2000 рублів
Час роботи: 9.00 до 21.00
Телефон: 8 (800) 550-10-72; 8 (900) 640-00-77
Онлайн-замовлення: tsvetomania.ru
Flowers Expert
Рейтинг: 4.9
Компанія Flowers Expert, яка пропонує дизайнерські композиції в оригінальній упаковці, в нашому рейтингу стає на другу сходинку. Компанія поставляє клієнтам ексклюзивні букети, складені професійними флористами, за прийнятними цінами.
Фахівці Flowers Expert відстежують модні тенденції в сфері флористичного дизайну та застосовують їх при створенні своєї продукції. У каталозі представлені оригінальні композиції з троянд, популярні композиції в капелюшних коробках і упаковки з фруктами та солодощами.
При замовленні на суму 3500 руб. в подарунок йде фірмова листівка, дизайн якої можна вибрати самостійно. Зробити замовлення можна різними способами - через онлайн-форму на сайті, в месенджері або по телефону. Фото букета перед доставкою відправляється клієнту в WHATSAPP. Як маленького бонусу в комплекті йде інструкція по догляду і засіб збільшення терміну життя квітів. Для зручності замовлення, в компанії є англомовні оператори.
Якщо говорити про негативні моменти, то клієнти скаржаться на те, що доставка не завжди здійснюється вчасно, а квіти іноді бувають далеко не першої свіжості і в'януть на другий день. Навіть сервісна служба попередньо сповіщає адресата про доставку, що не завжди зручно, адже це позбавляє можливості влаштувати сюрприз для своїх близьких. А ось якщо композиція не сподобається клієнтові, її обіцяють оперативно замінити на нову.
Вартість кур'єром: безкоштовно, за умови замовлення від 4000 руб., Термінова - 900 руб.
Час роботи: щодня з 08:00 до 23:00
Адреса: Лиговский пр., Будинок 53, літ А, пом. 1-Н
Телефон: +7 (812) 425-36-05; +7 (911) 928-88-77
Онлайн замовлення: flowers-expert.ru
букет Пітер
Рейтинг: 4.8
Компанії "Букет Пітер" дістається третій ступінь в нашому рейтингу. Сервіс доставки працює 24/7, що дуже зручно, особливо в тих випадках, коли замовлення робиться з іншої країни. Можливість оплати через систему paypal так само значно спрощує можливість міжнародних переказів.
У каталозі на сайті представлені як композиції з традиційних троянд, півоній і тюльпанів, так і екзотичні рослини, які завозяться з Еквадору, Кенії, Голландії, Колумбії. На додаток можна замовити макаруни, м'які іграшки, живих метеликів, повітряні кулі. Ще в спектрі послуг представлена можливість складання весільних букетів і прикраси свят живим квітковими композиціями. Флористи, які розробляють концепцією для оформлення флористичних композицій, проходять навчання в Європі.
Це що стосується позитивних моментів, а ось серед негативних відгуків найчастіше зустрічаються невдоволення тим, що квіти доставляють невчасно і в неналежному вигляді, а напередодні свят "Букет СПБ" підвищує вартість букетів. В іншому, покупці задоволені роботою магазину. Претензії з приводу якості квітів приймаються протягом 24-х годин з моменту вручення букета і розглядаються до 3-х робочих днів.
Вартість кур'єром: 390 руб., При замовленні на суму 4500 руб. безкоштовно
Час роботи: 24/7
Телефон: 8 (800) 222-11-79; 8 (812) 770-65-30
Онлайн-замовлення: buket-piter.ru
flor2u
Рейтинг: 4.7
Четверту сходинку в рейтингу займає flor2u. Компанія працює 24 години на добу і 7 днів на тиждень. У каталозі представлені букети з ліліями, трояндами, тюльпанами, півоніями, крім того, у покупців є можливість вибрати квіти в коробці, кошику і доповнити презент милими подарунками.
Вже традиційно, компанія flor2u пропонує безкоштовну доставку, фото композиції перед виїздом кур'єра, повернення або заміну не людини, яка букета, і гарантію якості на свою продукцію. Однак за фактом, клієнти у відгуках говорять про те, що служба контролю якості та онлайн-сервіс доставки працюють не злагоджено, і часто виникають збої в їхній роботі, що природно псує настрій клієнтам.
Доставка здійснюється як по СПб, так і по всій Росії. Можливо замовити термінову доставку в протягом 2-х годин в день замовлення (+700 руб.), А ще позначити точний час приїзду кур'єра (+1000 руб. До суми замовлення).
Вартість кур'єром: від 390 руб.
Час роботи: 24/7
Телефон: 8 (812) 603-45-60
Онлайн-замовлення: sankt-peterburg.flor2u.ru
квітковий Бункер
Рейтинг: 4.6
У нашому експертному рейтингу салон "Квітковий бункер", який почав свою роботу з 2009 року, зупинився на п'ятій позиції. На даний момент магазин здатний запропонувати великий спектр послуг - від продажу флористичних композицій до прикраси живими рослинами будинків, офісів і святкових залів. В асортименті присутні подарунки, презенти і сувеніри. В якості подарунка покупці можуть замовити оренбургский хустку або солодощі.
Продукція в магазин поставляється з Росії, Голландії, Еквадору, тому в каталозі можна зустріти як троянди з довгим стеблом, так і екзотичні рослини. Постійним покупцям надаються дисконтні знижки. Букети з традиційних кольорів поставляються в день замовлення, на екзотичні букети замовлення оформляється за 2-3 дня. Компанія може запропонувати великий вибір весільних букетів, кошиків і композицій, в продажу є кімнатні квіти в горщиках, вази і кашпо.
Негативні відгуки в основному стосуються кур'єрів і того, що квіти не коштують більше 2-х днів. Серед плюсів компанії "Квітковий бункер" клієнти відзначають стильне оформлення букетів, великий асортимент, зручні супутні послуги і можливість відправити квіти навіть за океан. При цьому час доставки - 1-4 години, в інші міста Росії - 12-24 год, за океан - протягом 2-3 діб.
Вартість кур'єром: в межах КАД безкоштовно, далі вартість варіюється в залежності від відстані; термінова доставка - 1000 рублів.
Час роботи: c 10.00 до 22.00 без обідньої перерви та вихідних.
Телефони: +7 (812) 407-24-81
Онлайн-замовлення: flowerbunker.ru
florisa.ru
Рейтинг: 4.5
На шосте місце в рейтингу ми помістили службу доставки квітів florisa.ru, яка з 2008 року працює в даній сфері. Серед послуг компанії традиційно присутній розвозка кур'єром готових букетів, а також прикраса квітами весільних свят. Як унікальної послуги можна відзначити Food флористику: створення їстівних букетів з овочів, фруктів, ковбаси, сиру, риби та інших продуктів. Крім того, в каталозі компанії можна знайти ще такі послуги, як продаж кімнатних квітів, оформлення подарункових кошиків і ритуальна флористика.
Продукція компанії відрізняється креативним підходом. Тут дають гарантію якості на 24 години і уважно ставляться до вимог клієнтів. Відправлення квітів здійснюється безкоштовно, причому в будь-який район міста СПб.
Відгуків про магазин florisa.ru не так багато, в основному покупці відзначають позитивні моменти: швидку доставку, зручний сервіс, цікаві букети, і, звичайно ж, унікальні і різноманітні фуд-букети.
Вартість кур'єром: безкоштовно
Час роботи: щодня з 09:00 до 21:00
Адреса: Великий проспект В.О., 2/18 / 1 лінія В.О. д.18
Телефони: (812) 924-15-44 або (812) 407-24-81
Онлайн-замовлення: florisa.ru
семицветик
Рейтинг: 4.4
ТОВ "семицветик", що працює на ринку з 2006 року, в нашому рейтингу потрапляє на сьому сходинку. Салон з пунктом видачі замовлень розташовується в центрі міста. Інтернет-магазин працює цілодобово.
Сервіс пропонує клієнтам продаж квітів оптом і в роздріб, оформлення весіль і інших заходів. В асортименті є подарунки: м'які іграшки, солодкі сувеніри, чайні набори, повітряні кулі, стильні дерев'яні листівки, рамки з живими квітами, композиції в кошиках, скляних пробірках, коробках та багато іншого.
Проаналізувавши безліч відгуків, можна прийти до висновку, що внаслідок великої кількості замовлень, магазин не завжди справляється з таким потоком клієнтів. Звідси скарги на те, що кур'єри приїжджають невчасно, замовлення пропадають, а привезені композиції виглядають не найкращим чином. В іншому ж, відгуки здебільшого позитивні. Клієнтів радують прийнятні ціни, великий вибір букетів, безкоштовна доставка.
Вартість кур'єром: безкоштовно (тільки на акції букети), прівозкі протягом 4-х годин 295 руб., До точного часу - 495 р.
Час роботи: 24/7
Адреса: Спб, вул. Придворна, д.13
Телефон: 8 (812) 747 81 16
Онлайн-замовлення: semicvetic.com
Кактус24
Рейтинг: 4.3
Цілодобовий інтернет-магазин "Кактус 24" виявився на восьмий щаблі рейтингу. Позиціонують себе, як квіткова майстерня, де можуть втілити будь-яку квіткову примха. В інтернет-каталозі представлений широкий вибір квіткових композицій і незвичайних рослин, таких як: конвалії, райдужні півонії, сині троянди. Компанія працює 24 години по СПб і області, а завдяки різним способам оплати, сервіс дозволяє легко зробити розрахунок.
У продажу присутні троянди різноманітних сортів і відтінків, композиції з квітів, коробки і серця, їстівні букети, кімнатні рослини, а також листівки, іграшки, солодощі, живі метелики.
Клієнти задоволені хорошим сервісів, якісним обслуговуванням і цікавими композиціями. У той же час, невдоволення пов'язані з тими ж проблемами, що і у інших служб доставки - недосконала логістика, не завжди свіжі букети.
Вартість кур'єром: безкоштовно
Час роботи: цілодобово
Адреса: вул. Борова, д.16 / 2 (вхід з Волоколамського пер.)
Телефон: (812) 445-75-34
Онлайн-замовлення: kaktus.spb.ru
ЦветиОптРозніца
Рейтинг: 4.2
"ЦветиОптРозніца" потрапляє в нашому рейтингу на дев'яту сходинку. Дана служба доставки має 11 філій по місту та інтернет-магазин, в якому цілодобово приймаються замовлення.
Квіткові композиції щодня поставляються з Колумбії, Голландії, Кенії, Еквадору, Росії та Ізраїлю. Квіти, як зрозуміло з назви компанії, продаються як дрібним, так великим оптом. "ЦветиОптРозніца" співпрацюють підприємцями, державними установами та районними адміністраціями. Що стосується пропонованих послуг, то в каталозі традиційно присутні букети, троянди, кошики з квітами, весільні букети та подарунки. Також компанія пропонує довгострокову оренду зелених рослин для офісів і послуги з професійного догляду за ними.
Покупці нарікають на не надто великий асортимент і на те, що свіжі букети не завжди бувають в наявності. Подобається клієнтам своєчасна доставка і професіоналізм співробітників, а також те, що працює служба гарантії якості. Доставка здійснюється безкоштовно в межах КАД, також обіцяють безкоштовну доставку для маломобільних груп населення.
Вартість кур'єром: безкоштовно в межах КАД і при замовленні від 2000 руб.
Час роботи: з 10.00 до 21.00
Телефон: +7 (812) 410-99-99
Онлайн-замовлення: cvetyopt.ru
Цветотека
Рейтинг: 4.1
Цветотека в нашому рейтингу стає на десяте місце. У бізнесі "Цветотека" вже 5 років, в місті функціонує 2 офісу, де можна забрати заздалегідь замовлений букет. Замовлення приймаються по телефону і онлайн через інтернет-магазин.
У продажу представлений досить широкий вибір продукції: від троянд поштучно до букетів, оформлених флористами. Також в каталозі присутні їстівні букети, композиції з квітів - іграшки, кораблі, серця, кораблі з квітів, а також подарунки. Вартість продукції в "Цветотеке" трохи нижче ринкової, за рахунок відсутності торгових площ і прямого співробітництва з постачальниками. Можна сказати, що "Цветотека" - один із самих бюджетних магазинів міста.
Неприємні моменти, які відзначають клієнти "Цветотекі" - це складнощі з замовленням нестандартних букетів, не свіжі квіти, а також відсутність необхідних квітів, навіть при завчасному замовленні. Позитивні відгуки переважно підкреслюють прийнятні ціни, цікаві акції та знижки та оперативну доставку. Прівозкі кур'єром здійснюється тільки за умови замовлення на суму не менше 1000 рублів, в інших випадках передбачено самовивіз з офісів.
Вартість кур'єром: безкоштовно при замовленні на 10000 руб. в межах КАД і вище, в інших випадках 350 руб. в межах КАД
Час роботи: 9:00 до 21:00
Адреса: вул. Хошиміну, 9 і Краснопутиловская, 106.
Телефон: +7 (812) 408-40-80
Онлайн-замовлення: cvetoteka.ru
Florisant
Рейтинг: 4.0
Компанія Florisant, що займає в рейтингу передостанню позицію, працює в СПб з 2014 року. Компанія пропонує дизайнерські квіткові композиції, оформлені в капелюшні коробки, коробочки з акварельних принтом, а також букети з авторської упаковкою з Крафтпапір.
Серед послуг компанії Florisant присутній особлива послуга - абонемент, який дає можливість протягом одного місяця отримувати свіжі квіти, заощадивши час на замовленні і виборі. Уподобання і термін доставки визначається заздалегідь. Крім того, Florisant пропонує клієнтам весільне оформлення, авторські листівки, подарунки - свічки, парфуми, а також пропозиції для корпоративних клієнтів.
Негативних відгуків в мережі немає, а ось серед хороших моментів клієнти відзначають унікальний дизайн букетів, хороший сервіс і ввічливість персоналу.
Вартість кур'єром: при замовленні до 3 500 рублів - 350 рублів
Час роботи: 10.00 до 21.00
Телефон: +7 (981) 811-18-88
Адреса: вул. Захаріївська буд.9
Онлайн-замовлення: florisant.ru
5 кольорів
Рейтинг: 3.9
Пітерська компанія "5 кольорів" закриває наш рейтинг. Компанія працює з 2016 року по СПб і Москві. Серед послуг привертає увагу експрес-доставка протягом 40 хвилин, а також цілодобова робота.
У каталозі "5 кольорів" можна знайти квіти, букети, подарунки, весільні букети. 2 рази в тиждень продукцію поставляють безпосередньо з Еквадору і плантацій Голландії. Компанія гарантує, що клієнти отримають свіжі квіти, адже вони збираються під конкретне замовлення, а не зберігаються на вітринах.
Одна з переваг, які відзначають покупці - це прийнятні ціни. Клієнтам подобаються приємні бонуси, акції та знижки, а також те, що можна оформити замовлення цілодобово. Але, тим не менш, зустрічаються відгуки, в яких клієнти висловлюють невдоволення тим, що квіти доставляються невчасно і не в тому вигляді, в якому повинні бути.
Вартість кур'єром: по місту (9: 00-23: 00) - 390 рублів, за межі КАД (до 20 км) - 690 руб.
Час роботи: цілодобово
Адреса: Пулковської шосе д. 17/1
Онлайн-замовлення: 5cvetov.ru
Увага! Даний рейтинг носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
